10 วิธีสื่อสารกับพนักงานในองค์กร – Popticles.Com

ที่มา: tags: การทำงาน, เคล็ดลับการทำงาน, hr, human resource, hr advice, การบริหาร, ทรัพยากรบุคคล, ความสำเร็จ. จัดประชุมบ้างตามโอกาส. เราต้องหาวิธีการที่จะสร้างสมดุลให้เกิดขึ้นระหว่างการทำตามกฎระเบียบและความเป็นกันเอง เพราะนั่นจะช่วยให้พนักงานรู้สึกมีส่วนร่วมกับองค์กรมกาขึ้น เราจะต้องรับฟังแนวคิด หรือความต้องการเพื่อนำไปพัฒนาองค์กรในด้านต่าง ๆ เพราะเมื่อพนักงานมีอิสระในการเสนอความคิดเห็น ก็จะช่วยให้การทำงานของพวกเขาดีมากยิ่งขึ้น รวมถึงเกิดความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรมากกว่าที่จะนั่งทำงานของตัวเอง ถูกกดโดยกรอบขององค์กรเพียงอย่างเดียว. Abstractการค้นคว้าอิสระนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความผูกพันต่อองค์กร การมีส่วนร่วมของพนักงาน และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กร กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา คือ พนักงานทั่วไปบริษัทรับเหมาก่อสร้างในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล จำนวน 400 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการวิจัย วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบสมมติฐานด้วยสถิติเชิงอนุมาน โดยใช้ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สันระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0. ช่วยรักษาทั้งผลประโยชน์ขององค์กรและของพนักงาน. สนุกสนานกับการทำงานเป็นทีม. การกล่าวชื่นชม หรือการให้การรับยอมรับเป็นอีกกลยุทธ์หนึ่งที่สำคัญในการสร้างทีม ดังนั้น อย่าลืมยอมรับหรือชื่นชมพวกเขาต่อหน้าทีมงานทั้งหมด หรือพูดคุยเป็นการส่วนตัวเพื่อขอบคุณสำหรับการทำงานที่ดี เพราะการตระหนักรู้ของผู้บริหารนั้นอาจมีความสำคัญพอๆ กับอีเมลแสดงความยินดี หรือการเลื่อนตำแหน่งจากการทำผลงานที่ยอดเยี่ยม เพราะสิ่งเหล่านี้ล้วนมีความหมายและทำให้พนักงานรู้สึกได้รับการชื่นชมและยอมรับ เพราะนี่เป็นการปลูกฝังค่านิยมความภักดีต่อองค์กรและการมีส่วนร่วม.

ในช่วงที่หลายบริษัทกำลังทำงานแบบ Work From Home นั้น ฟลายคนคงจะได้รู้จักกับโปรแกรมอย่าง Zoom กันไปแล้ว เราจะมาแนะนำฟีเจอร์และเทคนิคการใช้งานเพื่อให้ทุกคนได้ใช้งานโปรแกรมนี้กันอย่างเต็มที่. สำหรับ 6 ขั้นตอนที่จะสร้างความเข้าใจและ กระชับความสัมพันธ์ อันดีระหว่าง HR และพนักงานในองค์กร จะมีอะไรบ้าง มาดูกันเลยครับ. สุดท้าย ด้วยการสื่อสารอย่างสม่ำเสมอ รับรู้ถึงการทำงานที่ดี ใส่ใจต่อความต้องการของพนักงาน และจัดสรรเวลาเพื่อความสนุกสนานร่วมกัน ผู้นำสามารถช่วยให้ทีมเข้าใจเป้าหมายและรู้สึกมีคุณค่า จากนั้นโอกาสที่ทีมจะประสบความสำเร็จก็จะเพิ่มขึ้น และส่งผลให้พนักงานและกลุ่ม Talents อยู่กับองค์กรได้นานขึ้นและมีความสุขกับการทำงานที่นี่. แนะนำ 5 วิธี ช่วย HR จับไต๋โปรแกรมเมอร์ตัวปลอมตอนสัมภาษณ์งาน.

ร่วมแสดงความยินดีกับพนักงานในโอกาสต่างๆ. บริษัทเห็นว่าการสูญเสียบุคลากรในตำแหน่งที่สำคัญ จะมีผลกระทบอย่างมากต่อการดำเนินธุรกิจ ดังนั้นจึงได้มีการจัดทำแผนการสืบทอดตำแหน่งที่สำคัญในองค์กร เพื่อป้องกันปัญหาการขาดแคลนบุคลากรในตำแหน่งงานหลัก และตำแหน่งงานเป้าหมายที่สำคัญสำหรับบริษัทในอนาคต. แน่นอนว่า ภารกิจหลักของฝ่ายบุคคลนั้นมักจะมุ่งเน้นไปที่การรักษาผลประโยชน์ขององค์กรเสียมาก แต่อย่างไรก็ตาม เราก็ควรจะสร้างความสมดุลของผลประโยชน์ทั้งสองฝ่ายให้มีความเสมอภาคหรือยุติธรรมมากที่สุด หากฝ่ายบุคคลพบว่าบริษัทกำลังเอาเปรียบพนักงานภายในองค์กร ฝ่ายบุคคลสามารถเป็นกระบอกเสียงให้กับพนักงานเพื่อให้องค์กรลดความได้เปรียบลง โดยนอกจากพนักงานจะได้ผลประโยชน์แล้ว ยังช่วยเพิ่มความเข้าอกเข้าใจระหว่างพนักงานและฝ่ายบุคคลอีกด้วย. ในยุคดิจิทัลที่มีความรวดเร็วก็ควรนำเอาเทคโนโลยีที่มีประโยชน์ มาใช้ในการสื่อสารระหว่างทีมงานเพื่อความสะดวกรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็น Line, Trello, Microsoft Team, Zoom และอื่นๆดูครับ. เมื่อไหร่ก็ตามที่เกิดข้อสงสัยจากพนักงานแล้วอีเมล์มาถามหัวหน้างาน ตัวหัวหน้างานเองก็จำเป็นต้องอธิบายด้วยความสุภาพให้พนักงานเข้าใจ รวมถึงเสนอวิธีการหรือแนวทางต่างๆ แบบได้ใจความไม่ยืดเยื้อ. วัฒนธรรมในที่นี้ หมายถึง วัฒนธรรมทางการสื่อสารอย่างเป็นอิสระ มีความโปร่งใส ชัดเจน สามารถพูดคุยได้ทุกเรื่องราว เพื่อการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างพนักงานภายในองค์กรที่จะส่งผลให้องค์กรเติบโตได้ในอนาคต. ชื่นชมและขอบคุณการทำงานของพนักงาน. คำว่าการประชุมอาจดูน่าเบื่อแต่ว่าการประชุมในบรรยากาศที่ดี และช่วงเวลาที่เหมาะสมเพื่อเปิดโอกาสให้พนักงานร่วมแบ่งปันความคิดและพูดคุยเรื่องต่างๆในการทำงาน จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆได้ดีมากขึ้น และยังได้รู้ว่าพนักงานมีความอึดอัดอะไรในการทำงาน หรืออะไรควรปรับปรุงเพื่อประสิทธิภาพในการทำงานที่ดียิ่งขึ้น. ภายใต้แนวคิดที่ว่าบุคลากรเป็นทรัพยากรที่สำคัญที่สุดในการขับเคลื่อนองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ โดยสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เหมาะสม จัดสภาพแวดล้อมที่ดีในการทำงาน มีการจัดกิจกรรมต่างๆ ให้พนักงานรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร นอกจากนี้ยังให้ความสำคัญกับการเจริญเติบโตในสายอาชีพของพนักงาน ตลอดจนมีการจัดอบรมให้ความรู้และทักษะต่างๆ เพื่อพัฒนาศักยภาพในการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่อง.

หากภายในองค์กรนั้นมีตำแหน่งงานในระดับสูงที่ต้องการผู้มีทักษะมาทำงาน ฝ่ายบุคคลควรพิจารณาจากพนักงานภายในก่อนเพื่อให้พนักงานมีความก้าวหน้าทางอาชีพมากขึ้น อาจจะพิจารณาจากประสบการณ์การทำงาน ผลประเมินงานรายปี รวมไปถึงการทดลองให้พนักงานทำงานในตำแหน่งที่พนักงานเองต้องการ บางครั้งเราอาจจะพบว่า พนักงานอาจจะทำงานในตำแหน่งใหม่ได้ดีกว่าตำแหน่งเดิมก็ได้ครับ. การเรียนรู้ผ่านทางผู้อื่น เช่น การฝึกอบรม/สัมมนา การสอนงานและ การมอบหมายงาน การหมุนเวียนงาน การฝึกปฏิบัติงานจริง การศึกษาดูงาน. ในองค์กรประกอบไปด้วยหลายส่วนและหลายตำแหน่งด้วยกัน บางข้อมูลก็สามารถพูดได้เฉพาะบางตำแหน่งหรือบางส่วนงานเท่านั้น การหาระบบหรือเครื่องมือในการสื่อสารสำหรับแต่ละกลุ่ม และมีการจัดระเบียบในการส่งข้อมูลข่าวสารที่เหมาะสม ก็จะช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพได้มากขึ้น. ทักษะการสื่อสารทั้งการฟัง พูด อ่าน และเขียน มีความสำคัญกับทุก ๆ สาขาอาชีพอยู่แล้ว แต่จะมีความสำคัญมากสำหรับฝ่ายบุคคล เพราะเราจะต้องมีการสื่อสารกับบุคลากรในทุกระดับอยู่ตลอดเวลา และยังต้องเป็นตัวกลางในการสื่อสารไปถึงคนหลาย ๆ กลุ่มในองค์กร ที่อาจจะมีความไม่เข้าใจ หรือขัดแย้งกัน ให้กลับมาเข้าใจกัน ทำงานร่วมกันได้ และเต็มใจที่จะเดินไปในทิศทางเดียวกัน ดังนั้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ และให้ข้อมูลที่ชัดเจนจะช่วยสร้างความเข้าใจอันดีให้กับทุกคนในองค์กร. การพัฒนาผู้สืบทอดตำแหน่งงาน. หลายครั้งที่การทำงานของ HR จะต้องเข้าไปเกี่ยวข้องกับสถานการณ์คลุมเครือของพนักงาน ทำให้จัดการปัญหาของพนักงานได้ยาก แต่ด้วยระยะเวลาที่จำกัด หน้าที่ของเราคือการแก้ไขความขัดแย้งให้ทุกฝ่ายนั้นพึงพอใจในผลลัพธ์มากที่สุด เราต้องพร้อมที่จะตัดสินใจในเรื่องต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็วด้วยตัวเอง และขอคำปรึกษาจากเพื่อนร่วมงาน หรือผู้ที่มีประสบการณ์ นอกจากนี้เรายังต้องฝึกฝนทักษะการเจรจา เรียนรู้วิธีการจัดการความขัดแย้งเพื่อให้เป็นที่ยอมรับจากทุกฝ่าย โดยมีเป้าหมายคือการอยู่ร่วมกันได้ดีที่สุด. สร้างวัฒนธรรมที่ดีภายในองค์กร. พัฒนาทักษะการทำงานของพนักงานอย่างสม่ำเสมอ. ผู้นำที่ดีต้องเปิดใจรับฟังเสียงของพนักงาน เพราะทุกความเห็นหรือข้อเสนอแนะของพนักงานนั้นล้วนมีความสำคัญทั้งสิ้น เนื่องจากพวกเค้าเป็นกลุ่มคนที่อยู่หน้างานจริง เห็นสถานการณ์จริง เห็นปัญหาต่างๆหน้างานจริง และรู้ว่าจะปรับปรุงกระบวนการทำงานอย่างไร ซึ่งการเปิดใจรับฟังก็นับว่าทำให้พนักงานรู้สึกดีมากแล้วหละครับ. มาเรียนรู้ 5 เทคนิคการใช้ Zoom โปรแกรมประชุมออนไลน์ยอดฮิตกัน!! เพื่อพัฒนาพนักงานให้ร่วมกันขับเคลื่อนองค์กรให้ก้าวสู่ความเป็นผู้นำธุรกิจดาวเทียมและการสื่อสาร ไทยคมมีนโยบายส่งเสริม และพัฒนาความรู้ให้กับพนักงานเพื่อให้พนักงานมีขีดความสามารถสอดคล้องกับตำแหน่งงานที่ต้องการ และเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการเติบโตในระดับที่สูงขึ้นต่อไป การวางแผนพัฒนาและฝึกอบรม โดยหลักๆจะพิจารณาความต้องการจากแหล่งข้อมูลต่างๆดังนี้. ส่งเสริมความก้าวหน้าทางการงานของพนักงาน. ในการสร้างทีมควรมีความสนุกสนานด้วย ดังนั้นควรสนับสนุนให้พนักงานและทีมได้มีปฏิสัมพันธ์ในเชิงบวกเพื่อสร้างชั่วโมงแห่งความสุข หรือจัดรับประทานอาหารกลางวันร่วมกันของทีมเป็นระยะ ๆ ก็เป็นวิธีที่ดีในการนำผู้คนมาพบกัน และอย่าลืมระลึกถึงเหตุการณ์สำคัญส่วนบุคคลของพนักงาน เช่น วันเกิด งานแต่งงาน หรืองานบวช การเฉลิมฉลอง สิ่งเหล่านี้ช่วยให้สมาชิกในทีมตระหนักว่าพวกเขามีความสำคัญต่อบริษัทมากแค่ไหน. นอกเหนือจากฝึกอบรมระยะสั้นแล้วบริษัทยังสนับสนุนการยกระดับองค์ความรู้ด้วยการให้ทุนการศึกษาต่อในระดับปริญญาโทในสถาบันชั้นนำทั้งในประเทศและต่างประเทศ(Top 10) ให้กับพนักงานอีกด้วย โดยจะมุ่งเน้นการให้ทุนในสาขาที่ขาดแคลน และตอบสนองการดำเนินธุรกิจในปัจจุบันและอนาคตของบริษัท เช่น Satellite Communications Engineering, System Design and Management เป็นต้น.

ความสัมพันธ์ระหว่างความผูกพันต่อองค์กร การมีส่วนร่วมของพนักงานและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กร กรณีศึกษาบริษัทรับเหมาก่อสร้างในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. เมื่อทีมงานประสบความสำเร็จไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการทำงาน หรือเรื่องส่วนตัวใดๆก็ตาม ในฐานะหัวหน้างานก็ควรแสดงความยินดีกับความสำเร็จนั้นๆครับ ไม่ว่าจะเป็นความสำเร็จเล็กน้อยก็ตาม เพราะมันส่งผลต่อจิตใจและบรรยากาศในการทำงานในอนาคต. หลายคนคงคิดว่าฝ่ายทรัพยากรบุคคลนั้นเป็นงานที่ไม่ค่อยมีความสำคัญอะไรมากนัก แต่ความจริงแล้วงานของฝ่ายนี้มีความสำคัญต่อองค์กรเป็นอย่างมาก. ท่านสามารถกรอกอีเมลผู้รับได้หลายอีเมล โดยใส่เครื่องหมาย (, ) คั่นระหว่างอีเมล. ความสำเร็จขององค์กรจะเกิดขึ้นไม่ได้ ถ้าพนักงานไม่สามารถทำงานได้เต็มศักยภาพ การบริหารพนักงานในองค์กรจึงถือเป็นเรื่องสำคัญ ซึ่งครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนการสรรหา ตลอดจนการดูแลบุคคลให้เป็นไปตามระบบ ทำงานได้เต็มศักยภาพ และอยู่ในองค์กรได้อย่างมีความสุข ดังนั้นการบริหารพนักงานในองค์กรจึงเป็นงานที่ต้องใช้ทักษะหลากหลาย เพื่อรับมือกับปัญหาในทุกรูปแบบที่อาจเกิดขึ้น JobThai จึงมาบอกเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณดูแลพนักงานได้ประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น. การสื่อสารที่สม่ำเสมอ. ใส่ใจพนักงานอย่างพอดี ไม่มากหรือน้อยจนเกินไป. Keywords:ความผูกพันต่อองค์กร, การมีส่วนร่วม, พนักงาน, พฤติกรรม, สมาชิก, องค์กร. 6 ขั้นตอนช่วยกระชับความสัมพันธ์ระหว่าง HR และพนักงาน. ไทยคมใส่ใจในการสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมให้พนักงานเกิดความผูกพันทั้งต่อพนักงานด้วยกันและต่อองค์กร. หากคุณต้องการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับพนักงานในองค์กร ด้วยการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพที่ส่งผลต่อทั้งความรู้สึกและคุณภาพในการทำงานของพนักงานภายในองค์กร ซึ่งนับเป็นหัวใจของการบริหารคนในองค์กรเพื่อความราบรื่นในการทำธุรกิจ บทความนี้มีคำตอบให้คุณครับ. และพนักงานกลุ่มผู้มีศักยภาพสูง.

การบริหารจัดการที่ดีคือการทำงานอย่างเป็นระบบ จัดเก็บข้อมูลทุกอย่างของพนักงานให้เป็นสัดส่วนชัดเจน ง่ายต่อการใช้งาน เพราะหากมีข้อมูลใดหายไปจะเกิดปัญหาขึ้นได้ ดังนั้นจึงต้องวางแผนการทำงานเป็นอย่างดี เพราะในความเป็นจริงเราอาจต้องรับมือกับปัญหา หรือให้ความช่วยเหลือพนักงานหลายคนในเวลาเดียวกัน หากการวางแผนงานไม่เป็นระบบอาจทำให้เกิดความสับสน และสร้างความผิดพลาดมากขึ้นได้. ทั้งหมดเป็นเพียงเคล็ดลับส่วนหนึ่งในการบริหารพนักงานที่องค์กรสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ไม่มากก็น้อย สุดท้ายอย่าลืมว่าการบริหารพนักงานที่ดีคือการบริหารพนักงานตั้งแต่วันแรกของการทำงาน สร้างความรู้สึกดี ๆ ให้เขาเริ่มงานด้วยความประทับใจ รวมถึงทำให้เขารู้ว่าองค์กรพร้อมซัพพอร์ตเขาอยู่เสมอ ซึ่งวิธีเหล่านี้นี่แหละที่จะทำให้พนักงานอยู่ในองค์กรของคุณไปได้อีกนาน. ใช้การสื่อสารแบบตัวต่อตัว. การสัมภาษณ์งานใช้เวลาไม่นานมากพอที่จะพิสูจน์ใครได้ ไม่เหมือนกับตอนที่ทำงานจริง ดังนั้นคำถามตอนสัมภาษณ์งานน่าจะช่วยให้ HR ใช้พิสูจน์ได้ว่าใครที่เป็นโปรแกรมเมอร์ตัวปลอมและใครที่เป็นตัวจริงที่องค์กรควรรับเข้าทำงาน. ใช้เทคโนโลยีในการสื่อสาร. การเรียนรู้ด้วยตนเอง เช่น การเรียนผ่านระบบ E-learning มุมหนังสือที่ทางบริษัทจัดไว้ให้ และ ระบบจัดการความรู้ขององค์กร (Thaicom Knowledge System) ซึ่งเป็นช่องทางการบริหารจัดการองค์ความรู้.

ภาษากายก็ถือเป็นหนึ่งวิธีในการสื่อสารครับ เวลาคุณสื่อสารกับพนักงานไม่ว่าจะเป็นการประชุมรวมหรือการพูดคุยแบบตัวต่อตัว ภาษากายจะแสดงออกให้เห็นว่าคุณมีความใส่ใจในเรื่องต่างๆจริงมากน้อยเพียงใด ไม่ว่าจะเป็นการแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง น้ำเสียง และคุณควรรู้การแสดงท่าทางที่เหมาะสมด้วยเช่นกันครับ. คำพูดที่ผิดเพี้ยนมักจะทำลายบรรยากาศในการประชุม และการพูดคุยกับพนักงานเสมอๆ อีกทั้งยังอาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดในสิ่งที่ต้องการจะสื่อได้อีกครับ ดังนั้นการเตรียมตัวในการประชุมที่ดี มีการวิเคราะห์ผู้เข้าร่วมประชุมจะช่วยให้โอกาสการผิดพลาดนั้นน้อยลง และส่งผลดีกับบรรยากาศการประชุมนั่นเอง. ทั้งนี้ เพื่อให้มีความสมดุลในเรื่องการทำงานควบคู่ไปกับการพัฒนาขีดความสามารถอย่างต่อเนื่อง บริษัทได้ผสมผสานรูปแบบการพัฒนาให้มีความหลากหลาย เหมาะสมกับระดับและลักษณะการเรียนรู้ (Learning Style)ของแต่ละกลุ่ม โดยได้แบ่งรูปแบบการพัฒนาออกเป็น 2 แบบ คือ. การพัฒนาผู้บริหาร ด้วยระดับผู้บริหารมีบทบาทหน้าที่สำคัญในการนำองค์กรให้บรรลุเป้าหมาย บริษัทได้สนับสนุนและวางแผนให้ผู้บริหารเข้ารับการพัฒนาในหลักสูตรผู้นำ การบริหารจัดการจากองค์กรชั้นนำทั้งในและต่างประเทศ อีกทั้งยังจัดกิจกรรมต่างๆเพื่อให้ผู้บริหารได้รับองค์ความรู้ใหม่ๆอยู่เสมอเพื่อพัฒนาและต่อยอดความคิดในการบริหาร รวมทั้งสร้างความสัมพันธ์ในเครือข่ายผู้บริหารจากทั้งภาครัฐและเอกชน. ทีมเป็นส่วนสำคัญมากในการสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดี และกระตุ้นประสิทธิภาพของการทำงาน อีกทั้งยังเป็นกำลังใจซึ่งกันและกันของคนทำงาน และแรงดึงดูดให้ยังอยู่กับองค์กร ซึ่ง Bluebik ในฐานะองค์กรคนรุ่นใหม่ที่ให้ความสำคัญเรื่องคนและความเป็นอยู่ จึงอยากมาแชร์ไอเดียและความรู้ 4 ข้อ ที่องค์กรควรให้ความสำคัญเพื่อพัฒนาและกระชับความสัมพันธ์ของคนในทีมเพื่อดึงกลุ่ม Talents ให้อยู่กับองค์กร. ระดับขีดความสามารถที่ต้องการในงาน (Competency) เพื่อเป็นแนวทางในการพัฒนาความสามารถให้กับพนักงานให้สอดคล้องกับความรับผิดชอบในงาน. หากพนักงานภายในองค์กรนั้น ประสบความสำเร็จในด้านต่างๆ หรือถึงวาระอันดี หรือมีเรื่องดีๆ เกิดขึ้นกับชีวิตของพนักงาน ฝ่ายบุคคลควรเข้าไปร่วมแสดงความยินดีด้วยใจจริงเพื่อแสดงให้พนักงานภายในองค์กรเห็นถึงความตั้งใจและความยินดีของเรา เพื่อให้พวกเขามีทัศนคติที่ดีกับฝ่ายบุคคลมากขึ้น.