Untrending Digital Marketing รู้ไว ถึงเส้นชัยก่อน

ManyChat เหมาะมากสำหรับแบรนด์ที่กำลังมือระวิงตอบแชทลูกค้าเป็นร้อย เป็นพันรายต่อวัน ไหนจะ SMS ที่ส่งมาจากพาร์ทเนอร์ ต้องยอมรับว่า ManyChat ทำระบบออกมาได้ดีมากในการรวม Facebook Messager และ SMS ไว้ด้วยกัน. Affiliate Marketing คือรูปแบบการแบ่งปันเรื่องราวของสินค้าผ่านบุคคลที่ 3 หากมีผู้สนใจ และกดสั่งซื้อสินค้าผ่านลิงก์ของผู้โปรโมต ผู้โปรโมตจะได้รับค่าคอมมิชชันไปด้วย. ก่อนทำ Digital Marketing อย่าลืมนึกถึงกลุ่มบุคคลที่มีบทบาทต่อการตัดสินใจซื้อ.

Website คือ สิ่งที่ไม่ได้ใช้ติดต่อสื่อสารกัน เป็นเพียงการลงข้อมูล รูปภาพ มากสุดโต้ตอบแต่ผู้ซื้อผู้ขายเท่านั้น แต่ปัจจุบันเว็บไซต์ได้เพิ่มฟังก์ชั่น เช่น ปุ่ม Call to action หรือ การลิงก์ไปยันหน้า Facebook Page ทำให้ง่ายต่อการติดต่อสื่อสาร การอัปเดตเว็บไซต์สม่ำเสมอก็ทำให้ดึงดูดลูกค้าได้ดี. การทำ Digital Marketing ก็เป็นอีกหนึ่งในงานสำคัญที่ไม่ว่าใครที่ไหนจะทำก็ได้ และไม่จำเป็นที่จะต้องใช้แค่บุคลากรในองค์กรณ์เท่านั้น เพราะในแต่ละองค์กรอาจจะมีบุคลากรที่ถนัดในบางศาสตร์และไม่ถนัดในบางศาสตร์. ซึ่งเราจะเก็บข้อมูล Insights ลูกค้าง่าย ๆ ได้อย่างไร เรามีหนึ่งเครื่องมือที่อยากแนะนำ คือ ฟังก์ชั่นระบบ R-Insights ของ Readyplanet ตัวนี้ไม่เพียงแต่เก็บ Insights เท่านั้นยังช่วยให้การทำงานเป็นระบบระเบียบ ไม่ว่าจะปีหน้าหรืออีก 5 ปี ข้างหน้าก็สามารถเก็บข้อมูลลูกค้าสามารถดูย้อนหลังได้ ไม่ต้องเหนื่อยเสียเวลาทำ Report ที่มีข้อมูลครอบจักรวาลแล้วค่อยมาแบ่งหมวกหมู่ทำ Report ส่งในช่วงทุก ๆ สิ้นเดือน คุณสามารถอ่านรีวิวเกี่ยวกับเครื่องมือ R-Insights เพิ่มเติมได้โดย คลิกที่นี่. 10 Digital Marketing Tools 2021 ที่นักการตลาดดิจิทัลมืออาชีพต้องรู้. ต้นทุนในการทำการตลาดต่ำกว่าการตลาดแบบเดิม. แม้ว่าสายอาชีพอย่าง Digital marketing นั้น ไม่ได้จำกัดเฉพาะการจบการศึกษามาในทางที่เกี่ยวข้อง แต่การจะทำงานด้าน Digital marketing หรือ การจะเป็น Digital marketer ที่ดีนั้น ต้องอาศัยทักษะหลาย ๆ อย่างประกอบกัน มีอะไรบ้าง ลองไปดูกันเลย.

Ads Optimization: การพัฒนาโฆษณาออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพ ทั้งการเลือก Target Audience, Budget, และ Performance เพื่อค้นหาส่วนผสมที่ลงตัวในการทำโฆษณาที่เหมาะกับกลุ่มลูกค้า โดย SME ควรมองหาตัวช่วยเพื่อให้เข้าใจบริบทลูกค้าและเห็นภาพชัดเจนว่าลูกค้ารู้จักแบรนด์จากช่องทางไหน ค้นหาจากทางอะไร ทำไมตัดสินใจซื้อหรือทำไมกลับมาซื้อซ้ำ จนถึงขั้นการสร้างความจงรักภักดีต่อแบรนด์ ทำให้แบรนด์เข้าใจและรู้จักลูกค้ามากยิ่งขึ้น ผ่าน 3 เครื่องมือที่ช่วยพัฒนา Customer Journey ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น. หรือที่รู้จักกันสั้น ๆ ว่า SEO เป็นกลยุทธ์การค้นหาแบบทั่วไป (Organic Search) ใช้สร้างความหน้าเชื่อถือ และจัดการให้หน้าเว็บขึ้นอยู่อันดับต้น ๆ เพียงแต่ต้องศึกษาเรื่อง Keyword ที่จะนำมาใส่บนเว็บไซต์ให้ถูกต้องและตรงกับเป้าหมายที่เมื่อเวลากลุ่มลูกค้าค้นหา Keyword นั้น ๆ ก็จะพบเว็บไซต์ของคุณติดอันดับของ Google ได้ ซึ่ง SEO ตัวนี้สามารถทำได้ฟรีและไม่มีค่าใช้จ่าย คุณสามารถอ่านบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SEO และ SEM ต่างกันอย่างไร แล้วธุรกิจควรเลือกแบบไหน? ช่องทางที่ 6: Affiliate Marketing. ทั้ง SEO และ SEM จะช่วยให้เราไม่เพียงแค่ส่งสารไปยังผู้ชมเป้าหมายเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณจำกัดฐานข้อมูลลูกค้าของคุณให้แคบลงอีกด้วย. คุณสุธีรพันธ์มองว่า Digital Marketing ในยุคที่ไม่สามารถคาดเดาอนาคตได้นั้น สิ่งที่ต้องมองหาคือตัวช่วยในการทำการตลาดดิจิทัล ยกตัวอย่างเช่น. ทุกความสำเร็จของการตลาดดิจิทัลเกิดมาจากการวางแผนด้วยกันทั้งนั้น คุณควรเริ่มจากการสำรวจข้อมูลพื้นฐานทั้งหมดที่มีเสียก่อนว่ามีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในการทำ Digital Marketing หรือไม่ ถ้าหากพบให้พัฒนา และต่อยอดจากข้อมูลที่มี พร้อมกับกำหนดเป้าหมายระยะสั้น - ยาว, วัตถุประสงค์ และ KPI. ทำกำไรและสร้าง Conversion Rate ได้ดีกว่า. Twitter สื่อที่มีความไวมากที่สุด เน้นข้อความแบบสั้น อ่านง่าย เข้าใจได้เร็ว. ถึงแม้รูปแบบ การตลาดออนไลน์ 2023 จะเต็มไปด้วยข้อดี แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะไม่มีข้อเสีย หากคุณกำลังวางแผนธุรกิจ และตั้งใจทำ Digital Marketing คุณควรจะต้องรู้ทั้งข้อดี และข้อเสียของ Digital Marketing เสียก่อน. การสังเกตประสบการณ์ของลูกค้าจะช่วยให้บริษัทต่าง ๆ เข้าใจความต้องการที่เพิ่มขึ้นของกลุ่มเป้าหมาย การรู้ว่าแต่ละสังคมมีความต้องการอะไร หรือมีวัฒนธรรมแบบไหน นอกเหนือไปจากจะช่วยให้เราสามารถนำเสนอสิ่งที่ลูกค้าอยากเห็น ยังช่วยให้เราผลิตสินค้าได้ตรงความต้องการของลูกค้าอีกด้วย การใช้กลยุทธ์เพื่อติดตาม และเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้านั้นจะช่วยรักษาฐานลูกค้าเอาไว้ได้ นอกจากนี้ ทักษะต่างๆ เช่น การเอาใจใส่และการสื่อสารที่ดีก็ควรนำมาปรับใช้ เพื่อที่บริษัทจะสามารถรักษาฐานลูกค้าไว้ได้เป็นระยะเวลานาน.

ช่องทางที่ 3: Content Marketing. CRM / Contact Management, Conversation & Chat Management, Blog & Landing Page Creation, Email Marketing, Social Media Publishing, Team's Task Management, Marketing Analytics และ Advertising Campaign Management. การวิเคราะห์ข้อมูลให้เป็น. สื่อโซเชียลช่องทางเดียวก็พอแล้ว. เมื่อลูกค้าพบเว็บไซต์หน้าบ้านของคุณแล้ว เพิ่มความสะดวกในการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าให้กับกลุ่มเป้าหมายให้ตัดสินใจให้ได้ง่ายมากที่สุด ตัวอย่าง มีข้อความบรรยายสรรพคุณ, มีวิดีโอการใช้งาน หรือแสดงตัวเลือกที่ใกล้เคียง เป็นต้น. เจาะสื่ออะไรในยุคผันผวน. Blockdit สื่อน้องใหม่อีกประเภท เน้นข้อความ และรูปประกอบเล็กน้อย พื้นที่สาระ เหมาะกับการแบ่งปันเรื่องราวดีๆ ที่มีประโยชน์. SEO หรือ Search Engine Optimization คือเทคนิคในการดันเว็บไซต์โดยอาศัยการปรับแต่งหน้าเว็บไซต์ด้วยองค์ประกอบต่างๆ วิธีนี้จะให้ความยั่งยืนมากกว่าวิธีการประมูลคีย์เวิร์ด หรือทำแคมเปญโฆษณากับทาง Google. Line สื่อในการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า เน้นการใช้รูป และข้อความเพื่อบอกรายละเอียดเชิงลึก. Social Media คือ สื่อสังคมออนไลน์ที่ใช้พูดคุยแลกเปลี่ยนกันผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต เช่น Facebook, Twitter หรือ Instragram เป็นการอัปเดตแบบ Real Time. คุณสุธีรพันธุ์กล่าวว่า "ในสมัยก่อนเวลาที่คนทำการตลาดจะมองแค่ Reach หรือสร้างการรับรู้ (Awareness) เพียงอย่างเดียว แต่ในปัจจุบันการทำการตลาดมากกว่านั้น ต้องไปถึงขั้น Act เพื่อให้เกิดการกระทำอะไรบางอย่าง แต่ยังไม่จบเพียงแค่นั้น ยังต้องทำให้ Convert มาเป็นลูกค้าให้ได้ จนถึงขั้น Engagement ให้มี Royalty กับแบรนด์หรือการกลับมาซื้อซ้ำ ฉะนั้นเวลาทำ Digital Marketing อย่ามองเฉพาะ Reach อย่างเดียว ให้มองไปถึงขั้นว่าเราสามารถสร้างการจับจ่ายครั้งแรกได้หรือเปล่า?

คุณต้องสามารถสื่อสารกับเพื่อนร่วมทีมคนอื่น ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพให้คนในทีมเข้าใจว่าคุณต้องการจะสื่ออะไร เพื่อที่คุณจะได้สร้างความเข้าใจกับคนในทีมว่าคุณต้องการอะไรและจะไปทางไหน คุณจำเป็นต้องนำเสนอกลยุทธ์ดิจิทัลทั้งหมดของคุณทั้งในระดับข้อมูล และเนื้อหา แล้วจึงสื่อสารกับลูกค้าด้วยเนื้อหาโดยใช้กลยุทธ์นั้นๆ ดังนั้น ถ้าหากคุณไม่เริ่มจากสิ่งนี้ การทำงานให้ราบรื่นคงเป็นไปได้ยาก เพราะสิ่งนี้คือจุดเริ่มต้นของพื้นฐาน ไม่ใช่แค่สำหรับ Digital Marketing แต่คือทักษะของการทำงานร่วมกับผู้อื่นด้วย. การทำโฆษณานั้นจึงมีข้อดีที่ว่าผู้ประกอบการสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายหรือผู้บริโภคได้รวดเร็วและใกล้ชิดมากที่สุด และกระจายข่าวสารเร็วและเป็นวงกว้าง เพราะพฤติกรรมผู้บริโภคส่วนใหญ่มักจะเลือกสนองความต้องการผ่านระบบออนไลน์ ที่สำคัญการทำโฆษณานั้น คุณสามารถเลือกใช้ภาพสวย ๆ ภาษาดี หรือโปรโมชั่นต่าง ๆ ก็สามารถกระตุ้นการตัดใจสินได้มากเช่นกัน. ในปัจจุบันอาจเรียกว่าเป็นยุคทองของตลาดออนไลน์ก็ว่าได้ เพราะผู้คนเลือกซื้อสินค้า และใช้บริการผ่านช่องทางออนไลน์เป็นหลัก ทำให้เหล่าผู้ประกอบการจำเป็นต้องกระโดดเข้าสู่ตลาดออนไลน์ เพื่อเพิ่มการเข้าถึง และหาหนทางเพิ่มยอดขายโดยใช้หลัก Digital Marketing ที่หลายคนอาจจะยังไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่า Digital Marketing คือ อะไร ต้อง ทำอะไรบ้าง และ รวมถึง องค์ประกอบ ในการทำการตลาดออนไลน์ให้สำเร็จ ในบทความชิ้นนี้จะพาทุกคนไปทำความรู้จัก การตลาดออนไลน์ 2023 ในทุกมิติกัน. ความกังวลใจด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานในโลกดิจิตอล. Landing page tool ยอดฮิต และทุกคนกำลังใช้อ่านบทความอยู่ตอนนี้ นักการตลาดสามารถโหลดมาใช้ได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย ทั้งยังสะดวกมากๆ ไม่มีความรู้ด้านการเขียนเว็บก็ลองเล่นได้ไม่ยากค่ะ. การตลาดแบบ E-mail อาจจะไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อสร้างฐานลูกค้า แต่สิ่งที่ E-mail marketing ทำได้ดีคือ การปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างใกล้ชิด และทำให้ฐานลูกค้าแน่นแฟ้นกับแบรนด์ได้ดีกว่ารูปแบบการตลาดอื่นๆ. เมื่อริเริ่มทำธุรกิจ หรือต้องการขยายฐานลูกค้า Goolgle Ads เป็น 1 ในทางเลือกที่ดีในการช่วยทำให้แบรนด์ของนักการตลาดได้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น เพิ่มโอกาสดึงให้ลูกค้าเข้ามาที่เว็บไซต์มากขึ้นค่ะ. การเข้าใจพฤติกรรมมนุษย์. Digital Marketing คืออะไร? ยังคงมีผู้ประกอบอีกมากที่คิดว่า การตลาดออนไลน์ หรือ Digital Marketing วัดผลได้ยากหรือแทบจะไม่ได้เลย ก่อนอื่นต้องถามก่อนว่าผู้ประกอบการเทียบการตลาดออนไลน์กับการตลาดออฟไลฟ์ประเภทไหน ถ้าหากเทียบกับโฆษณาจากการเดินขบวน หรือ Radio คะแนน Digital Marketing ก็อาจจะกินขาด เพราะดัชนีในการวัดผลหลัก ๆ Digital Marketing สามารถวัดผลการเข้าถึงจำนวนผู้เห็นและปฎิสัมพันธ์ต่อโฆษณา (Reach & Engagement) และยังมีเครื่องมือทาง Digital อีกมากที่วัดผลได้อีกมาก. Search Engine Optimization (SEO) เป็นกุญแจสำคัญ สำหรับการตลาดดิจิทัลทุกระดับ ดังนั้น ใครก็ตามที่เข้าสู่วงการนี้ ต้องรู้จักการจัดการขั้นพื้นฐานอย่างน้อย คุณไม่จำเป็นต้องรู้เทคนิคการทำงานหลังบ้านแบบยากๆ เพราะคุณสามารถปล่อยมันให้เป็นหน้าที่ของผู้ที่ชำนาญการด้านเทคนิคได้ แต่การมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และการจัดการจับวางเนื้อหาในทุกรูปแบบเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตลาดดิจิทัล หรือ Search Engine Marketing (SEM). รวมถึงระบบ R-CRM แพลตฟอร์มบริหารทีมขาย ที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจไทย ของ Readyplanet ที่ครบครันด้วยเครื่องมือสำคัญที่ทีมขายต้องใช้ทำงานเป็นประจำในทุก ๆ วัน. 0 ต้องรู้จักและควรมีไว้มีอะไรบ้าง และแต่ละตัวสามารถใช้ประโยชน์ได้แง่มุมไหน ทำไมถึงต้องใช้ค่ะ. Click Through Rate ยอดผู้เข้าชมที่คลิกสนใจโฆษณาบนเว็บไซต์ ข้อมูลจากส่วนนี้สามารถต่อยอดการทำโฆษณาได้อีกด้วย.